PROFECO suspende servicio en restaurante del Hotel Virrey de Mendoza

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Fecha: 22 de Mayo de 2014 a las 13:56:33

Morelia, Mich., a 22 de Mayo de 2014.- Como resultado de los recorridos de supervisión y sanción que realiza la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) Delegación Michoacán, la noche de ayer Miércoles fue suspendido el servicio del restaurante del Hotel Virrey de Mendoza.

Éstas acciones obedecen a “las quejas ciudadanas que hemos recibido y nosotros solamente hacemos valer la Ley Federal de Protección al Consumidor”, dijo Miguel Ildefonso Mares Chapa, delegado de la dependencia federal.

Detalló que en este restaurante ubicado en el Centro Histórico, se comprobó el cobro del llamado servicio o “propina” con cargo a la cuenta, lo cual está prohibido por la ley, por lo cual se procedió a la suspensión del servicio en el restaurante.

El servicio en dicho establecimiento será reestablecido una vez que pague la multa correspondiente a la falta cometida, pero también “cuando se adopten las reglas establecidas por la Ley”.

Finalmente, advirtió que la Profeco continuará con este tipo de operativos en respuesta a las quejas de los morelianos y los michoacanos en general, así como con los recorridos de supervisión en todos los lugares de venta o prestación de servicios al público en general.