Ciudad de México, a 1 de noviembre de 2024.- Esta noche, se registró un corto circuito en el tren suburbano, a la altura de la estación de Cuautitlán, por lo que los pasajeros tuvieron que descender por las salidas de emergencia, ya que la marcha del tren se detuvo.
“Hoy, a las 19:40 horas, entre las estaciones Cuautitlán y Tultitlán, se presentó un corto en la catenaria que afectó el pantógrafo del Tren 1191. Este evento ocasionó la ruptura de la catenaria en ese tramo. Como parte de nuestros protocolos de seguridad, se procedió a desalojar a los usuarios de manera ordenada y segura”.
Cabe destacar, que después de que se activaron los protocolos de seguridad para los pasajeros, el servicio se restableció a partir de las 21:12 horas, además, para los usuarios que resultaron afectados, se les hará el reembolso de su tarifa.