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MensajearMorelia, Michoacán, a 28 de enero de 2025.- Ante la inconformidad ciudadana por la decisión de la Secretaría de Finanzas de Michoacán de aceptar únicamente pagos con tarjeta en sus ventanillas, el vicepresidente del Congreso del Estado, Juan Carlos Barragán Vélez, hizo un llamado al titular de la dependencia para implementar el pago dual que permita opciones en efectivo.
Durante un recorrido por las oficinas de cobro, Barragán Vélez constató el malestar de la ciudadanía, quienes denunciaron que la medida complica y encarece el cumplimiento de trámites en el Registro Civil, el Registro Público de la Propiedad y en servicios vehiculares.
Los usuarios expresaron que ahora deben realizar un doble trámite: primero acudir a las oficinas gubernamentales para gestionar el trámite y posteriormente dirigirse a una institución bancaria o tienda de conveniencia para hacer el pago. Esto representa un gasto adicional, ya que el cobro de comisiones en tiendas puede ascender a 17 pesos, mientras que las practicajas bancarias no permiten entregar cambio en monedas.
Un ejemplo claro es el pago de actas de nacimiento, cuyo costo es de 163 pesos. Los ciudadanos se ven obligados a pagar 170 pesos en las practicajas y perder la diferencia por la imposibilidad de recibir cambio.
Además, la situación ha dejado sin actividades significativas a cientos de trabajadores de las cajas de cobro, quienes permanecen en sus puestos sin brindar el servicio tradicional.
“El pago exclusivo con tarjeta es un retroceso en el servicio que se le brinda a la ciudadanía. No todas las personas tienen acceso a una tarjeta bancaria, y esto vulnera su derecho a realizar trámites de manera ágil y económica”, declaró Barragán Vélez.
El legislador subrayó la importancia de regularizar el sistema de pagos para hacerlo más accesible y justo, evitando el perjuicio económico y logístico que actualmente afecta a las y los michoacanos.
