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MensajearMorelia, Michoacán, a 8 de abril de 2025.- Con el objetivo de fortalecer la capacitación del personal, la Oficina de Representación del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Michoacán y el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (Conalep) firmaron un convenio para impartir cursos en los municipios de Morelia, Zamora, Lázaro Cárdenas, Apatzingán y Sahuayo, en beneficio de 240 trabajadores del organismo.
Entre los cursos que se impartirán, destaca “Gestión de Procesos en la Atención Medica”; “Actualización y Modernización para funcionarios del ISSSTE”; “Calidad en la Atención, Respeto y Derechos Humanos de los Pacientes”, y “Mejorar la atención al derechohabiente: trato digno, Cultura, Derechos Humanos y No Discriminación”.
Asimismo, resaltan las clases “Promoción del Buen Trato, Desarrollo Humano y Manejo del Estrés”; “Cuidado y Atención a menores lactantes maternales y preescolares”; “Fatiga Laboral”; “Desarrollo Integral del Niño”, y “Tanatología para todos y Computación básica”.
La subdelegada de Administración, María Concepción Torres Zaragoza, comentó que la capacitación es esencial para fortalecer la atención a la derechohabiencia.
“La capacitación es elemental, fundamental en una institución como esta. La actualización y la capacitación deben estar presentes siempre”. Además, destacó que los cursos serán de mucha ayuda para el personal que se encuentra en las clínicas y que ofrece un servicio directo a la ciudadanía.
Por su parte, el director del Conalep, Osvaldo Ruiz Ramírez, hizo una semblanza sobre los servicios de capacitación a instituciones y empresas, y recalcó que, en el Segundo Piso de la Cuarta Transformación, que encabeza la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo, esta acción significa apoyar al ISSSTE en su proceso de reconstrucción.
En representación del director general del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, en la firma del convenio estuvieron presentes la subdelegada de Prestaciones, Blanca Estela Piña Gudiño; el jefe de la Unidad Jurídica, Edgar López Vega; y el subdelegado Médico, Elías Mirada Blanco.
Por parte del Conalep, asistió la directora plantel Morelia II, Norma Gabriela Cervantes Molina; el jefe de Proyecto de Capacitación, José Sacramento Cervantes Virrueta; el coordinador estatal de Capacitación y Certificación de Calidad, Inés Barrios Díaz; Claudia Cecilia García Hernández, asistente de Capacitación.
