Samsung comienza a inhabilitar celulares del “mercado gris” en México

Ciudad de México, 11 de octubre del 2023.- Samsung, empresa de tecnología de Corea del Sur, anunció que este miércoles 11 de octubre comenzó con la inhabilitación de celulares en México, que fueron comprados en el llamado “mercado gris”.

Cabe señalar que el llamado “mercado gris” son aquellos "productos fabricados legalmente en el extranjero, pero que se importan sin haber pasado por el distribuidor oficial y/o titular de la marca, incumpliendo procedimientos legales como la falta de garantía y especificaciones técnicas, certificación de los productos y etiquetado de las Normas Oficiales Mexicanas, entre otros", según indica la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

Fue a través de un comunicado y notificaciones a ciertos usuarios que utilizan smartphones Samsung que se avisó de la decisión, que la marca coreana ya había anticipado anteriormente.

Los afectados recibieron el siguiente mensaje en su teléfono celular: "Tu dispositivo no cumple con la normativa mexicana, por lo que será deshabilitado a partir del 11 de Octubre 2023. Te invitamos a hacer el respaldo de tu información".

Con dicha medida, Samsung se sumó a Motorola, que hizo lo propio en agosto del 2023, en la búsqueda de anticiparse a dicha práctica ilegal, con la que se buscaba ahorrar dinero en los compradores con la importación del producto desde otros países.