Cancún, Quintana Roo, a 4 de julio 2024.- La administración del Tren Maya anunció que por razones de seguridad relacionadas con la llegada del huracán ‘Beryl,’ a territorio mexicano, las unidades que comunican Palenque-Cancún y Cancún-Palenque con horario de 9:00 llegarán únicamente a Mérida Teya. Mientras que, los ferrocarriles 202 y 302 fueron cancelados.
Mediante un comunicado, la empresa que administra los trenes lamentó las inconveniencias que las cancelaciones puedan causar a los usuarios y comentó que, aquellos que quieran cambiar la fecha de su viaje pueden hacerlo si envía un correo electrónico a la dirección proporcionada, en el que adjunte sus boletos en formato digital, número de contacto y la nueva fecha deseada.
Asimismo, en caso de no tener una nueva fecha para el viaje, se puede solicitar un reembolso.
“Para más información y atención a clientes, los pasajeros pueden comunicarse al número 5595586292 o enviar un correo a [email protected]”, agregó el comunicado.
Cabe destacar que, de acuerdo con el último informe de la Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC) se estima que Beryl toque tierra como categoría 1, pese a que actualmente es categoría 3 en el mar Caribe.